我国电子商务发展将进入“逆回归”时代

发布时间:[2014-09-19 09:14] 来源:中国经济时报
核心提示:近几年来,我国电子商务一直保持高速增长,在电子商务铺天盖地袭来之时,传统百货业遭受了前所未有的挑战,很多研究都认为电子商务终将取代传统百货业,占据零售业主导地位。在我们看来则不然,我们认为在未来的发展中,电子商务一定会出现“逆回归”趋势。

  近几年来,我国电子商务一直保持高速增长,在电子商务铺天盖地袭来之时,传统百货业遭受了前所未有的挑战,很多研究都认为电子商务终将取代传统百货业,占据零售业主导地位。在我们看来则不然,我们认为在未来的发展中,电子商务一定会出现“逆回归”趋势。何为“逆回归”?我们借鉴美国制造业回归的说法,“逆”代表一种方向,也就是说,电子商务不可能完全取代传统零售业,也不会像一些人估计的那样持续保持高速增长,一段时间以后,电子商务一定会进入平稳的较为低速增长区间,只在社会消费品零售总额中占据一定比重。对此,我们将电子商务这种未来的发展趋势定义为“逆回归”。

  第一,从美国和日本的情况看,两国电子商务发展均没有持续高速增长。美国电子商务起步较早,发展过程中也曾经历了一段时间的高速增长,但并没有持续下去,美国商务部人口普查局于8月15日发布数据显示,经调整后美国2013年二季度到2014年二季度电子商务同比分别增长17.7%、17.6%、15.7%、15.5%、15.7%,占美国社会消费品零售总额分别为5.8%、5.9%、6.0%、6.2%、6.4%,从数据上看,美国电子商务销售额占社会消费品零售总额比重逐季提高,但同比增速却相对保持稳定,且有小幅回落。另据eMarketer发布数据显示,目前美国的互联网用户约为2.4亿,约占美国总人口的75%左右,其中网购渗透率高达71.6%,这个数字表明,美国电子商务增长主要依靠的是老用户消费规模的扩大,而我国目前电子商务高速增长的一大支撑来自于新用户的不断入网,这与美国情况有所不同,但它必将是我国电子商务的发展方向,随着我国互联网设备的不断普及,新用户固然会有所增加,但这种增长不会永远持续下去,最终将趋于稳定。日本是典型的人口老龄化国家,电子商务发展远没有我国这样繁荣,传统零售业却一直保持着旺盛的生命力,这和日本的人口结构是分不开的。我国也正在进入老龄化社会,人口老龄化对电子商务发展将会带来负面影响,一方面,老年人对电脑、手机等网购设备操作不熟练,网购对他们来讲存在技术障碍;另一方面,老年人有充足的时间,对简单快捷的购物需求不大,且多年来形成的购物习惯难以改变,他们更喜欢面对实物精挑细选。

  第二,当前假冒伪劣商品充斥着电商平台,透支消费者信任度。前不久有网站曝出现行电商平台上销售的高端商品、奢侈品中假货占比高达85%,同时我们也从不同渠道了解到,网售国外代购商品也存在70%的假货,它们大多来自于国内高仿,更有甚者,国外的经销商会来我国低价采购高仿产品,运到国外,而后通过电商平台以正品价格销售到国内。高端商品充斥着假货,普通商品在低廉价格的要求下又无法保证质量,电商平台对商品夸张宣传、美化大量存在,由于无法亲身体验商品,消费者收到货物后经常会感到与预期相差甚远。当前,我国消费者的价值诉求正在向品质、品牌和全方位体验转变,随着售假、售劣问题不断被揭露,人们对电子商务的热捧会逐渐消退,回归理性。

  第三,物流问题阻碍电商扩张。我国第三方物流发展落后,配送速度慢、效率低、配送过程不安全,特别是物流覆盖率不足,农村市场基本不能配送,严重制约了电商的市场扩张。我国农村市场具有很大的潜力,电商巨头都在图谋布局农村市场,但物流成为了最大阻碍,为解决这一问题,电商巨头不约而同选择自建物流,京东商城为布局乡、镇、农村市场,于今年6月份启动先锋站计划,引导京东商城配送员回家乡开设物流站点,以支持其“渠道下沉”战略,希望能实现“郡县治而天下治”的愿望;阿里巴巴和海尔合作建立大件物流业务,着力打通县、镇、村级物流配送渠道,企图通过网络平台向农村市场销售家电等大件产品。不可否认,这些做法都是有益的尝试,但不发达地区,特别是农村物流的建设要仰仗相关配套基础设施建设,而大量配套基础设施必须依赖于政府的统一构建,绝非某一个企业可以建立的,更何况除个别大型电商平台外,中小型电商平台根本不具备自建物流的实力,且自建物流有其自身局限性,因此在未来的发展中,物流问题必将拖慢电商增长速度。

  第四,电子商务的价格优势会呈逐渐衰弱趋势。首先,网络购物各项规定将会不断完善,电子商务将不可避免要面临税负问题。目前我国电子商务税收相关规定空白,但这种局面不会长期持续下去,一旦税收被提上日程,无论电商选择为消弭成本而丧失部分价格优势,抑或保持低价低利润,冲击都在所难免。此外,实体店作为电子商务价格优势巨大的对比方,其衰落与当前我国房地产价格过高也有紧密联系,未来随着房地产价格相对走低,实体店经营成本也会随之下降,对比之下,电子商务的价格优势会被削弱,而实体店经营将会好转,尤其是生活必需品服务方面,必将会向实体店加速回归。

  综上,我们认为,电子商务的高速增长无法长期维持,“逆回归”时代终将到来。此外,在最近的研究中我们发现,部分地方政府对电子商务的支持力度在不断加大,把握电子商务黄金发展期固然重要,但我们建议地方政府在兴建电子商务产业园区时应保持理智,要以长远的目光,合理规划产业发展,避免未来重蹈产业园荒废覆辙。

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