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国内第12家「尊享理财」中心在京开业
2014 年 5 月 23 日,北京——今天,大华银行(中国)有限公司(以下简称:大华银行(中国) )推出以“生活方式”为导向的金融服务新概念,为客户度身订制财富管理解决方案,满足其高端金融生活需求。
大华银行(中国)执行总监、个人金融服务部负责人周曼在大华银行(中国)第12家服务于高端客户的「尊享理财」中心——北京燕莎中心支行(以下简称:燕莎支行)开业仪式上重申了以上以“生活方式”为导向的金融服务新概念。
大华银行(中国)执行总监兼个人金融服务部负责人周曼答记者问
周曼表示:“随着高端客户需求的逐渐多元化,单一的金融产品很难满足其需求。针对不同客户的财富需求和风险偏好,我们为他们提供最适合其生活方式的金融产品和服务。这是我们与客户建立长期互信关系的关键。”
基于对包括企业主、在华外籍人士和华侨在内的目标客户的了解,从去年年底开始,大华银行(中国)对其原有产品和服务进行重组,推出了“四大家族”系列个人金融解决方案,以满足高端客户在交易便利、财富保值、增值和保障、国际投资和融资置业的四大财富管理需求。
大华银行(中国)也在不断提升服务的便捷度。这包括在高净值人群集中生活和工作的区域开设营业网点——如此次的燕莎支行。燕莎商圈使馆林立、高档百货商店和商务楼宇鳞次栉比,是高端商务人士休闲娱乐和洽谈业务的主要地段之一。燕莎支行将在大华银行(中国)原有的服务于“在行资产100万以上”的客户的目标定位基础上,重点关注300万以上的个人客户。力求通过深度挖掘客户金融生活需求,全面提升个人服务体验。
据了解,大华银行(中国)今年对其全国12家「尊享理财」中心的服务进行了升级,引入了更多符合高端客户生活方式和品味的元素。客户只要出示大华银行(中国)「尊享黑晶卡」即可在其全国各地的「尊享理财」中心内,享受到来自世界各地的精选美食与佳酿,包括:源自比利时的优质巧克力,高品质的进口冰淇淋、糕点和高端葡萄酒。同时,为了配合高端人群对数字平台的青睐[据《2013亚太财富报告》(Asia Pacific Wealth Report 2013),在中国,超过42%的高净值人群青睐通过数字手段进行财富管理],大华银行(中国)在去年推出个人网银和手机银行服务之后,将在其所有「尊享理财」中心配备iPad作为客户了解银行业务、休闲娱乐和浏览咨询之用。除此之外,大华银行(中国)还将定期与高端商户合作,推出针对不同客户需求的「尊享」礼遇。