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wap手机银行问题自查流程-wap手机银行怎么自查
wap手机银行问题自查流程是怎样的，wap手机银行怎么自查？对于您反映wap手机问题，首先建议您使用下面的测试方法测试您手机是否可以正常访问https站点。输入工行wap手机测试URL ： http://wap.dccnet.com.cn/t.wml 检验该手机是否能正常访问5个功能测试。
1、若您手机在访问http://wap.dccnet.com.cn/t.wml时出现问题；请您设置代理服务器为10.0.0.172,分别设置下面的属性：
HTTP 10.0.0.172:80
WAP 10.0.0.172:9201
安全WAP 10.0.0.172:80
Socks 10.0.0.172:1080
然后再尝试是否可以正常访问；如果问题依旧则需请您咨询手机厂商或运营商，如何为该手机设置GPRS上网。
2、wap手机银行问题自查流程，若您手机能通过该URL的5个功能测试，那说明该手机可以使用wap手机银行，如能够通过测试，但仍然有使用上的问题，请详细记录您使用信息后报告开户银行。
3、若您手机在访问“https静态页测试”时出现问题，可能是该手机对安全WAP的设置错误（具体的设置可以让您咨询运营商）或者该手机的浏览器就就不支持https（该问题暂时无法解决，只能通过更换手机或手机浏览器的版本更新）。
4、 wap手机银行问题自查流程，若您手机可以正常访问“https静态页测试”；但访问 “https动态页面测试”时出现问题；即可初步确定该手机是由于“Transfer-Encoding: chunked 方式”导致的，需要等待IBM的处理方案；请详细记录您使用信息后报告开户银行。
5、若您在访问“显示图片测试”时，图片不能显示；先请您确认手机的图片显示设置是否正确（可以咨询运营商如何设置），若已经确认，请详细记录您使用信息后报告开户银行。
6、若您在访问“中文转码测试”时，出现转码的不符合的问题，会导致该用户在使用过程中出现问题；现在已知道存在问题的手机型号为NOKIA N70/N72/N73，若是别的型号手机出现转码的不符合的问题，请详细记录您使用信息后报告开户银行。
7、wap手机银行问题自查流程，若您在访问“页面大小测试”时，出现页面不能展现的问题，会导致该用户在使用WAP手机银行过程中某些大页面出现问题；wap手机银行的多数页面大少小于10K；如果您使用中出现问题请咨询手机厂商或运营商。（该问题暂时无法解决，只能通过更换手机或手机浏览器的版本更新）。
8、 wap手机银行问题自查流程，如您问题需报告开户银行时，请详细记录1、手机品牌 2、手机种类 3、手机号码 4、交易时间（具体到分钟） 5、具体交易名称 6、具体报错信息7、卡号和您信息号 8、手机操作系统和版本。
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