8月23日，市中区公安分局民生警务平台接到市民刘女士反映情况，称她被骗子冒充银行客服诈骗了7万元。
原来，8月22日下午，正在出差路上的刘女士在济南到青州的旅途中收到一条来自95533信息，信息中称“您的综合评定良好，符合建设银行提额至5万，详询客服021-6131——”。
由于自己确实有建行的信用卡，刘女士便直接打电话过去问关于信用卡提额的内容，对方一开始称刘女士不符合条件，要求她提供身份证号后四位查询一下。随后，对方便开始称刘女士符合条件，接着就给其转接了语音系统，要求刘女士输入信用卡密码。
由于当时手机信号不好，刘女士挂掉了电话。而10分钟之后，刘女士接到了一个“178”开头自称建行客服的电话，对方又给刘女士说了一些注意事项，并给她发一个确认的操作码。
刘女士收到验证码后，对方又说超时，让刘某继续收继续给他念。就这样，刘女士收到了共16条建行的验证码短信，都念给了对方。到家之后，刘某意识到可能被骗了，然后就打电话给建行客服95533询问关于银行卡的信息，才发现钱被转走了14笔，每笔5000元，共7万元。
了解情况后，民生警务平台已经将此案通报当地派出所。目前，警方已经将被转走的款项冻结，案件正在进一步调查中。
市中区公安分局民生警务平台提醒市民，骗子会利用伪机站发送诈骗信息，当收到银行短信后一定要给客服打电话核实，更不能将收到的验证码泄露给骗子，以免上当受骗。
